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Glossary Term: Métricas y Análisis

Benchmarks

Los «benchmarks» son herramientas que permiten evaluar el rendimiento de sistemas, aplicaciones o procesos comparándolos con estándares establecidos. Se utilizan en diversas áreas, como la

Bounce Rate

La tasa de rebote es una métrica clave en el análisis web que indica el porcentaje de visitantes que abandonan un sitio después de ver

Churn Rate

La tasa de cancelación, o «churn rate», es un indicador clave que mide el porcentaje de clientes que abandonan un servicio durante un periodo específico.

Click-Through Rate (CTR)

La tasa de clics (CTR) es una métrica clave en marketing digital que mide la efectividad de una campaña publicitaria. Se calcula dividiendo el número

Coste por Adquisición (CPA)

El Coste por Adquisición (CPA) es una métrica clave en marketing digital que mide el costo total que implica adquirir un cliente. Se calcula dividiendo

Coste por Lead (CPL)

El Coste por Lead (CPL) es una métrica clave en el marketing digital que mide el costo de adquirir un prospecto o lead calificado. Se

Costo por Mil Impresiones (CPM)

El Costo por Mil Impresiones (CPM) es una métrica clave en la publicidad digital que indica el costo de mostrar un anuncio mil veces. Se

Cross-Selling Metrics

Los **métricas de cross-selling** son herramientas clave para evaluar la efectividad de las estrategias de venta cruzada en una empresa. Estas métricas incluyen la tasa

Customer Acquisition Cost (CAC)

El Costo de Adquisición de Clientes (CAC) es una métrica clave en el ámbito empresarial que mide el gasto promedio necesario para adquirir un nuevo

Customer Lifetime Value (CLV)

El Valor del Tiempo de Vida del Cliente (CLV) es una métrica clave que estima el ingreso total que un cliente generará durante su relación

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